Bảo mật thông tin 

1. Bao Bì Xanh Lương Gia Hân thu thập và sử dụng thông tin 

Bao Bì Xanh Lương Gia Hân chỉ thu thập các loại thông tin cơ bản liên quan đến Khách hàng gồm:

  • Họ và Tên;
  • Số Điện Thoại;
  • Địa chỉ Gmail;
  • Nội dung mà Khách hàng liên hệ với chúng tôi;

Các thông tin này được sử dụng nhằm mục đích xử lý đơn hàng, nghiên cứu thị trường, các hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng.

Bao Bì Xanh Lương Gia Hân cam kết:

  • Việc thu thập và sử dụng thông tin đã thu thập của Khách hàng đều được thông qua sự đồng ý của Khách hàng;
  • Thông tin của khách hàng được sử dụng đúng vào mục đích của việc thu thập;
  • Chỉ cho phép các đối tượng sau được tiếp cận với thông tin của Khách hàng:
    1. Người thực hiện việc tư vấn bán hàng, chăm sóc Khách hàng đã sử dụng hàng hóa, dịch vụ của Bao Bì Xanh Lương Gia Hân;
    2. Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

Trong quá trình chào hàng, quảng cáo và chăm sóc Khách hàng, Khách hàng hoàn toàn có thể gửi yêu cầu Bao Bì Xanh Lương Gia Hân dừng việc sử dụng thông tin của Khách hàng.

2. Cách thức bảo mật thông tin

Việc bảo mật các thông tin của Khách hàng được dựa trên sự đảm bảo việc tuân thủ của Bao Bì Xanh Lương Gia Hân và hệ thống lưu trữ dữ liệu. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị lỗi dẫn đến dữ liệu cá nhân Khách hàng bị mất mát, Bao Bì Xanh Lương Gia Hân sẽ thông báo việc này cho cơ quan chức năng và thông báo cho Khách hàng được biết. Tuy nhiên, không một dữ liệu nào trên môi trường mạng cũng được bảo mật 100%. Vì vậy, Bao Bì Xanh Lương Gia Hân không cam kết chắc chắn rằng các thông tin của Khách hàng được bảo mật tuyệt đối.

3. Trách nhiệm bảo mật thông tin của Khách hàng

Khách hàng vui lòng chỉ cung cấp đúng và đủ các thông tin theo yêu cầu của Bao Bì Xanh Lương Gia Hân. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực và chính xác đối với các thông tin đã cung cấp.

Mọi thông tin cá nhân của Khách hàng khi bị tiết lộ gây thiệt hại đến Khách hàng, Bao Bì Xanh Lương Gia Hân không chịu trách nhiệm khi thông tin Khách hàng bị tiết lộ mà không có căn cứ xác đáng thể hiện Bao Bì Xanh Lương Gia Hân là bên tiết lộ thông tin.

Bao Bì Xanh Lương Gia Hân không chịu trách nhiệm về việc tiết lộ thông tin của Khách hàng nếu Khách hàng không tuân thủ các yêu cầu trên.

4. Luật áp dụng khi xảy ra tranh chấp

Mọi tranh chấp xảy ra giữa Khách hàng và Bao Bì Xanh Lương Gia Hân sẽ được hòa giải. Nếu hòa giải không thành sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền và tuân theo pháp luật Việt Nam.